RAK uveo stroga pravila: Ako vam je internet spor, sada imate pravo na raskid ugovora
Nova pravila se odnose i na kvalitet usluge širokopojasnog pristupa internetu putem fiksne mreže.Od 25. januara 2026. godine u Bosni i Hercegovini se primjenjuju nova pravila koja značajno mijenjaju odnos između operatora elektronskih komunikacija i krajnjih korisnika. Riječ je o Pravilniku 97/2024 o uslovima pružanja javnih elektronskih komunikacijskih usluga i odnosima s krajnjim korisnicima, objavljenom u „Službenom glasniku BiH“, broj 3/25.Novi propisi donose proširena prava korisnicima, ali i dodatne obaveze telekom operaterima, posebno kada je riječ o transparentnosti ponuda, brzini interneta te zaključivanju i raskidu ugovornih odnosa. Jedna od ključnih novina odnosi se na obavezu operatora da prije potpisivanja ugovora,…