Potrošači često potpisuju ugovore bez dovoljno jasnog objašnjenja što pojedine odredbe stvarno znače. Ako je neka odredba nepravedna, nejasna ili ide na štetu potrošača, Zakon o zaštiti potrošača BiH osigurava zaštitu potrošaču. Što potrošač treba znati prije potpisivanja ugovora i kako prepoznati odredbe koje ga mogu staviti u nepovoljan položaj.
Podržano od Federalnog ministarstva trgovine
